Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Wir, Alžbeta Zetzmann (Heuberg 16, 4051 Basel, Schweiz), respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen. Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@alzbetazetzmann.com kontaktieren.
2. Informationen, die wir erfassen
Personenbezogene Daten
– Wir erfassen personenbezogene Informationen wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
– Diese Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung sowie zum Zweck der Vertragserfüllung (Beratung oder damit verbundene Dienstleistungen) verarbeitet.
Automatisch erfasste Daten
– Wir nutzen Dienste wie Google Analytics, Google Maps, WordPress und Websupport, um automatisch Daten zu erfassen, darunter IP-Adressen, Browsertypen, Geräteinformationen und Statistiken zur Website-Nutzung. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Funktionalität der Website und die Nutzererfahrung zu verbessern.
– Zur Erfassung dieser Informationen werden Cookies verwendet. Sie können Cookies über unser Cookie-Einwilligungsbanner akzeptieren oder ablehnen. Durch die Nutzung unserer Website und das Akzeptieren von Cookies stimmen Sie dem zu.
3. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um:
– die ordnungsgemäße Funktionalität der Website sicherzustellen
– den Website-Traffic zu analysieren, um die Nutzererfahrung zu verbessern
– Werbung und Retargeting über Dienste wie Google Ads zu ermöglichen.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Einwilligungsbanner auf unserer Website zu verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie
4. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:
– Zur Optimierung und Personalisierung der Nutzererfahrung auf unserer Website.
– Um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und Verbesserungen vorzunehmen.
– Zur Ermöglichung von Werbung und Marketing, einschließlich Retargeting-Kampagnen über Plattformen wie Google Ads.
5. Dienste von Drittanbietern
Wir arbeiten mit mehreren Drittanbietern zusammen, die Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben können:
– Websupport (für das Hosting unserer Website und die Verwaltung des Nutzerverkehrs)
– Google Analytics (zur Analyse des Nutzerverhaltens und des Traffics)
– Google Maps (zur Anzeige unserer Adresse und zur Routenplanung)
– WordPress (unsere Website-Plattform)
– Zoom (für Online-Termine)
Diese Drittanbieter haben eigene Datenschutzerklärungen, die regeln, wie sie Ihre Daten verarbeiten.
6. Websites und Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie diesen Links folgen, sollten Sie deren Datenschutzerklärungen und Bedingungen prüfen, da wir nicht für deren Datenverarbeitungspraktiken verantwortlich sind.
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und sichere Backups zum Schutz Ihrer Daten. Dennoch ist die Datenübertragung über das Internet niemals vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren, auch wenn wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
8. Datenspeicherung & Aufbewahrung
Wir speichern Ihre Daten über unsere Drittanbieter (Websupport, WordPress, Google Analytics, Google Maps, Zoom). Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Jeder Drittanbieter kann eigene Aufbewahrungsrichtlinien haben (z. B. beträgt die Standardaufbewahrung bei Google Analytics 24 Monate). Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten entweder gelöscht oder anonymisiert.
9. Rechte der Nutzerinnen und Nutzer
Nach Schweizer Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:
– Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
– Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir Unrichtigkeiten in Ihren Daten korrigieren oder aktualisieren.
– Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
– Einwilligung widerrufen: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter info@alzbetazetzmann.com kontaktieren.
– Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer Daten zu Marketing- oder Analysezwecken zu widersprechen.
10. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten können an Drittanbieter außerhalb der Schweiz oder der EU übermittelt und dort verarbeitet werden, einschließlich in den Vereinigten Staaten (Google Analytics, Zoom). Diese Anbieter sind verpflichtet, geeignete Datenschutzvorschriften einzuhalten, um den Schutz Ihrer Informationen sicherzustellen.
11. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir stützen die Verarbeitung Ihrer Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:
– Einwilligung: Für alle Daten, die Sie über Calendly oder durch direkte Kontaktaufnahme übermitteln.
– Berechtigtes Interesse: Zur Analyse der Website-Performance über Google Analytics, zur Nutzung von Google Maps und zum sicheren Betrieb unserer Website auf Hostinger.
– Vertragserfüllung: Für Leistungen im Rahmen von Beratungen, für die vor Beginn jeder Sitzung eine separate Einwilligungserklärung erforderlich ist.
Für sensible gesundheitsbezogene Daten, die im Rahmen unserer Beratungen erhoben werden, ist vor Beginn jeder Sitzung eine separate Einwilligungserklärung erforderlich.
12. Daten von Kindern
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigte*r eines Kindes sind, das uns personenbezogene Informationen bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.
13. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen, das Datum „zuletzt aktualisiert“ anpassen und alle weiteren Schritte unternehmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.
Diese Erklärung wurde zuletzt am 1. April 2026 aktualisiert.
14. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren unter:
Alžbeta Zetzmann
Heuberg 16
4051 Basel
Schweiz
info@alzbetazetzmann.com